Tijdens de eerste afspraak wordt alleen de schade opgenomen. Hiervoor hoeft u geen afspraak te maken maar kunt u iedere werkdag bij ons langskomen tijdens kantooruren. Zo kunnen wij bepalen hoe lang de reparatie ongeveer gaat duren, of er onderdelen besteld moeten worden en wat ongeveer de kosten zullen zijn. Dan wordt er in overleg een datum vastgesteld dat u de auto kan komen brengen voor reparatie en zorgen wij dat er vervangend vervoer voor u klaar staat. Zorg er wel voor dat u de kentekenpapieren van de auto bij u heeft, uw groene kaart en rijbewijs.